Online terapi, bir klinik psikologla görüntülü görüşme üzerinden yürütülen psikoterapidir. Süreç çoğunlukla dört adımdan oluşur: randevu almak, teknik ve ortam hazırlığını yapmak, seansa katılmak ve sonraki seansları planlamak. Seansın içeriği yüz yüze terapiden farklı değildir; değişen, görüşmenin gerçekleştiği ortamdır.
Bu yazıda ilk online seansınızdan önce, seans sırasında ve sonrasında neler olabileceğini adım adım anlatıyoruz. Amaç, ilk görüşmeye teknik ayrıntılarla uğraşmadan, rahat bir şekilde başlayabilmenize yardımcı olmak.
Online terapi nasıl işler?
Online seanslar belirlenen gün ve saatte, görüntülü görüşme üzerinden yapılır. Kliniğimizde seanslar 50 dakika sürer ve genellikle haftada bir planlanır; online ve yüz yüze seansların süresi ve ücreti aynıdır. Hizmetin genel çerçevesi için online terapi sayfamıza bakabilirsiniz.
Online ve yüz yüze terapinin farklarını ve hangisinin kime daha uygun olabileceğini online terapi mi yüz yüze terapi mi yazımızda ayrıntılı olarak ele aldık.
1. Adım: Randevu
Kliniğimizde randevular WhatsApp üzerinden, yazılı olarak alınır. Mesajınızda online görüşmek istediğinizi ve size uygun gün ve saat aralıklarını belirtmeniz yeterlidir; ilk mesajda ayrıntılı bilgi paylaşmanız gerekmez. Adımların tamamı için randevu nasıl alınır sayfamıza bakabilirsiniz.
Randevu kesinleştiğinde görüşmenin hangi uygulama üzerinden yapılacağı sizinle paylaşılır. Sitemizde belirttiğimiz gibi online görüşmeler Zoom veya Google Meet üzerinden gerçekleştirilir.
2. Adım: Teknik hazırlık
Seans günü teknik bir sorunla uğraşmamak için birkaç basit hazırlık işe yarar:
- Görüşme uygulamasını seanstan önce kurup bir kez denemek
- İnternet bağlantınızın görüntülü görüşme için yeterli olduğunu kontrol etmek
- Telefon ya da bilgisayarınızın şarjlı olduğundan emin olmak
- Kulaklık kullanmak (hem sesi netleştirir hem de mahremiyeti artırır)
- Cihazı elde tutmak yerine sabit bir yere yerleştirmek
- Seans süresince bildirimleri kapatmak
Bağlantı koparsa ne yapılacağını ilk seansta konuşmak da faydalı olabilir; örneğin görüşmeye yeniden bağlanmak ya da kısa bir mesajla haber vermek gibi.
3. Adım: Ortam hazırlığı
Online terapide mahremiyetin bir kısmı sizin sorumluluğunuzdadır. Görüşme sırasında konuşmalarınızın duyulmayacağı, kimsenin odaya girmeyeceği bir yer seçmek en önemli hazırlıktır. Evde bu mümkün değilse sakin bir oda, park edilmiş bir araç ya da kulaklıkla konuşabileceğiniz başka bir yer seçenek olabilir.
Gizlilik, seansların kaydedilip kaydedilmediği ve kişisel veriler hakkında merak ettikleriniz için online terapi güvenli mi yazımıza bakabilirsiniz.
4. Adım: Seans sırasında
İlk görüşme çoğunlukla tanışma ve değerlendirme amacı taşır. Sizi başvurmaya yönelten durum, bunun günlük yaşamınıza etkisi ve beklentileriniz konuşulur. Görüşmenin sonunda nasıl bir çalışma yürütülebileceğine dair bir çerçeve oluşur. İlk görüşmede her şeyi anlatmak zorunda değilsiniz; süreç kendi hızında ilerler. İlk seans hakkında ayrıntılı bilgi için terapiye ilk kez gidenler için rehber yazımıza bakabilirsiniz.
Ekran üzerinden konuşmak başlangıçta alışılmadık gelebilir. Bu olağandır ve çoğu zaman ilk birkaç dakikadan sonra azalır. Kendinizi rahat hissetmediğiniz bir şey olursa bunu uzmanınızla paylaşabilirsiniz.
5. Adım: Seanstan sonra
Kliniğe gidip gelirken yolda geçen süre, seansa hazırlanmak ve seansın ardından toparlanmak için doğal bir ara sağlar. Online seansta bu ara kendiliğinden oluşmaz. Seanstan hemen sonra işe ya da başka bir göreve geçmek yerine kendinize birkaç dakika ayırmak, aklınızda kalanları not almak ya da kısa bir yürüyüş yapmak işe yarayabilir.
Sonraki seansların gün ve saati genellikle ilk görüşmenin sonunda ya da WhatsApp üzerinden birlikte planlanır. Randevunuzu değiştirmeniz gerekirse bunu seans saatinden en az 24 saat önce iletmeniz rica olunur.
İlk online seans için kontrol listesi
- Görüşme uygulaması kuruldu ve denendi
- İnternet bağlantısı ve şarj kontrol edildi
- Kulaklık hazır
- Kimsenin duymayacağı ve girmeyeceği bir yer ayarlandı
- Bildirimler kapatıldı
- Seanstan sonra birkaç dakikalık boş zaman planlandı
- İsterseniz konuşmak istediğiniz konuları kısaca not aldınız
Online terapi her durumda uygun mu?
Online terapi pek çok kişi için uygun bir seçenek olabilir; ancak bazı durumlarda yüz yüze görüşme ya da farklı bir değerlendirme gerekebilir. Evde hiçbir şekilde mahremiyet sağlanamıyorsa, ekran üzerinden konuşmak sizi belirgin biçimde zorluyorsa ya da yerinde tıbbi değerlendirme gerektiren bir durum varsa bunu uzmanınızla konuşmanız önemlidir.
Acil bir durumdaysanız, yaşamınıza son verme düşünceleriniz varsa ya da kendinizi güvende hissetmiyorsanız randevu beklemeyin; 112'yi arayın veya en yakın acil servise başvurun.
Kliniğimizde ergen ve yetişkinlere yönelik bireysel psikoterapi çalışmaları yüz yüze veya online olarak yürütülmektedir. Uzmanlarımız ve süreç hakkında bilgi için online psikolog desteği sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Online seansların süresi, ücreti ve kullanılan platformlarla ilgili kısa yanıtlar sık sorulan sorular sayfamızda yer alıyor.
Sık Sorulan Sorular
1. Online seans hangi uygulama üzerinden yapılır?
Online görüşmeler Zoom veya Google Meet üzerinden yapılır. Hangi uygulamanın kullanılacağı randevu sırasında sizinle paylaşılır.
2. Telefondan katılabilir miyim?
Görüntülü görüşmeyi destekleyen bir telefonla da katılabilirsiniz. Telefonu elde tutmak yerine sabit bir yere yerleştirmek ve kulaklık kullanmak görüşmeyi kolaylaştırır.
3. Online seans ne kadar sürer?
Kliniğimizde online seanslar, yüz yüze seanslar gibi 50 dakika sürer.
4. Online ve yüz yüze seansların ücreti farklı mı?
Hayır. Kliniğimizde online ve yüz yüze seansların süresi ve ücreti aynıdır. Ayrıntılar için terapi ücretleri sayfamıza bakabilirsiniz.
5. Bağlantım koparsa ne olur?
Bağlantı koptuğunda genellikle görüşmeye yeniden bağlanılır. Böyle bir durumda nasıl haberleşileceğini ilk seansta konuşmak işe yarar.
6. İlk seansı yüz yüze, sonrasını online yapabilir miyim?
Seanslar sürecin gidişatına göre yüz yüze ya da online olarak yürütülebilir. Bunu uzmanınızla konuşarak planlayabilirsiniz.